Conditions Générales de Vente
& Confidentialité
Ces termes et conditions s'appliquent pour l'ensemble des achats et saisies d'informations réalisés sur les sites internet d'Elodie Nirennold
Article 1 : Champ d’application
Les présentes conditions générales de vente s’appliquent à toutes les transactions conclues par le biais des sites Internet du réseau de Elodie Nirennold.
Est considéré comme « client » toute personne physique ou morale réalisant auprès d’Elodie Nirennold une commande validée via sa plateforme de paiement sécurisée, ou par virement ou en numéraire ou par chèque.
1.1 : Limitation d’âge
Des limitations d’âge s’appliquent : Elodie Nirennold n’accepte que des clients de plus de 18 ans (pour les services: coaching, ateliers, séminaires). Nous faisons de notre mieux pour restreindre l’accès à nos sites, produits et services aux mineurs. Même si le contenu de nos produits et services n’est pas de nature choquante, nous préfèrons nous adresser à un public mature et capable d’appréhender les implications et les responsabilités du monde de l’entreprise.
1.2 : Non-substitution à un Avis ou une Prise en Charge Médicale
Il est expressément précisé que les programmes et ressources proposés par Elodie Nirennold ne peuvent en aucun cas remplacer un avis médical ou une prise en charge par un professionnel de santé. Les programmes visent à compléter une démarche personnelle de bien-être ou de développement personnel et ne sauraient se substituer à une consultation, un diagnostic ou un traitement médical.
1.3 : Responsabilité
Le Client reconnaît avoir été informé de la nature et des objectifs du Programme et s’engage à ne pas le considérer comme une alternative à un examen ou un traitement médical.
Elodie Nirennold ne pourra être tenue responsable des dommages de toute nature pouvant survenir du fait de l’utilisation inappropriée du programme ou de l’ignorance d’une condition médicale préexistante par le Client.
Article 2 : Commande
Toute commande passée sur un site appartenant à Elodie Nirennold implique l’acceptation intégrale et sans réserve des présentes conditions générales de vente.
Article 3 : Prix
Les prix sont indiqués en euros toutes taxes comprises, hors frais de port et de traitement de votre commande. Le prix des articles peut être modifié à tout moment. Toutefois, le tarif appliqué à une commande sera celui annoncé au moment de la commande.
Article 4 : Paiement
Le paiement est exigible immédiatement à la date de la commande, y compris pour les offres en précommande. Vous pouvez effectuer le règlement par carte de paiement ou virement (sur demande).
Les cartes émises par des banques domiciliées hors de France doivent obligatoirement être des cartes bancaires internationales (Mastercard ou Visa). Nous n’acceptons pas l’American Express. Le paiement sécurisé en ligne par carte bancaire est réalisé par l’intermédiaire de la société STRIPE. Les informations transmises sont chiffrées par un logiciel dans les règles de l’art et ne peuvent être lues au cours du transport sur le réseau. Toute garantie quant à la sécurité de ce système est entièrement de la responsabilité de la société STRIPE et ne saurait nous être imputée.
Article 5 : Livraison et accès au contenu en ligne
La livraison est faite à l’adresse mail que le client aura indiquée lors de la commande.
Les programmes et contenus en ligne disponibles depuis une plateforme de formation sont accessibles au client au minimum un an, ce qui lui laissera le temps de continuer à assimiler les informations à son rythme.
À l’issue de cette période, l’accès pourra être interrompu à tout moment selon les besoins d'Elodie Nirennold.
Article 6 : Politique de Remboursement
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 7 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son « droit de rétractation ».
Cependant certains des produits et services que nous fournissons ne sont pas soumis à ce droit de rétractation étant donné la nature du travail effectué.
L'article L121-20-2 exclut notamment :
- Les services de formation (en ligne) basés sur des documents écrits, des enregistrements audio et vidéo,
- Les prestations de service tel que le coaching/accompagnement individuel si la prestation a démarré dans les 7 jours suivant la signature du contrat.
Article 7 : Protection des Données Personnelles
Conformément à la Loi Informatique et Libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d’un droit d’accès et de rectification aux données personnelles vous concernant.
En adhérant à ces conditions générales de vente, vous reconnaissez avoir pris connaissance de notre politique de protection des données personnelles et consentez à ce que nous collections et utilisions ces données. En saisissant votre adresse email sur l’un des sites de notre réseau, vous recevrez des emails contenant des informations et/ou des offres promotionnelles concernant des produits édités par Elodie Nirennold uniquement. Vous pouvez vous désinscrire à tout instant. Il vous suffit pour cela de cliquer sur le lien présent à la fin de nos emails. Ce lien est précédé de la mention “To unsubscribe or change subscriber options visit :” (comprendre: "pour vous désinscrire ou changer vos options d’inscription, cliquez ci-dessous").
Article 8 : Droit Applicable
Toutes les clauses figurant dans les présentes conditions générales de vente, ainsi que toutes les opérations d’achat et de vente qui y sont visées, seront soumises au droit français.
Article 9 : Propriété Intellectuelle
Le contenu des programmes, incluant, sans s'y limiter, les documents, vidéos, et ressources en ligne, est protégé par le droit de la propriété intellectuelle et reste la propriété exclusive d'Elodie Nirennold.
L’achat des produits en lignes sur les sites d'Elodie Nirennold accorde au Client un droit d’utilisation pour son propre usage personnel et exclusif, non transférable. Toute reproduction, distribution ou utilisation commerciale du contenu sans l’autorisation écrite préalable d'Elodie Nirennold est strictement interdite.
Article 10 : Informations sur Elodie Nirennold
Elodie Nirennold, entrepreneur libéral
50, rue de Lonchamp
92200 NEUILLY-SUR-SEINE
SIRET : 50518806000014
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